So bestellen Sie in unserem Online-Shop
Schnell und einfach einkaufen
Online einkaufen bei cfmueller.de ist schnell und einfach. Jeder Schritt wird im Laufe des Bestellprozesses erklärt. Bis zum endgültigen Absenden Ihrer Bestellung (Button „Kostenpflichtig bestellen“) können Sie jederzeit in vorherige Schritte zurückspringen und Änderungen vornehmen.
Produkte suchen und finden
Suche
Verwenden Sie unsere Suche, um schnell zu den Produkten zu gelangen.
Die Suche finden Sie auf jeder Seite über der Themennavigation im oberen
Bereich.
Sie haben nur ein Stichwort, den Titel, den Autor oder die ISBN eines
bestimmten Produkts? Geben Sie diese einfach in das Suchfeld ein, senden
Sie die Anfrage ab und Sie erhalten eine Suchergebnisliste mit
Produkten, die zu Ihrer Anfrage passen.
In der Ergebnisliste haben Sie die Möglichkeit, die Suchergebnisse
weiter zu filtern und so die Anzahl der Treffer weiter einzuschränken.
Sie können z. B. nach Produktart oder Themengebiet filtern.
Stöbern
Wenn Sie weder Titel noch Autor eines Werkes kennen, suchen Sie am einfachsten über unsere Themennavigation (unterhalb der Suche). Themengebiete können Sie dabei nach weiteren Unterthemen und Produktarten einschränken.
Ihr Warenkorb
Wenn Sie auf der Produktseite des von Ihnen gewünschten Artikels auf "In den Einkaufswagen" klicken, legen Sie diesen in Ihren „Einkaufswagen“ (neben der Suche). Sobald Sie alle gewünschten Produkte ausgewählt haben, klicken Sie auf "Zur Kasse". Sie gelangen nun zu Ihrem Warenkorb.
1. Übersicht
Hier können Sie die Anzahl des Artikels ändern, weitere gewünschte Artikel im Warenkorb ablegen oder Artikel löschen. Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“. Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang.
Online oder per Fax bestellen
Neben dem Online-Einkauf können Sie auch per automatisch generiertem Faxbestellschein bestellen, der alle Artikel Ihres Warenkorbes enthält (Button „Per Fax bestellen“).
2. Adresse
Im nächsten Bestellschritt können Sie die Daten Ihres Kundenlogins eingeben.
Falls Sie noch kein passwortgeschütztes Kundenlogin von cfmueller.de
besitzen, können Sie auf dieser Seite die Rechnungsadresse eingeben.
Mit der Neuregistrierung bieten wir Ihnen die Speicherung Ihrer
persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an, damit
Sie beim nächsten Einkauf nicht erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift
eingeben müssen. Die Daten werden dann automatisch in das
Bestellformular eingetragen.
Des Weiteren können Sie die Art der Lieferadresse wählen: Die
Sendung kann entweder an die Rechnungsadresse, eine abweichende
Lieferadresse oder eine Packstation gesendet werden. Für die abweichende
Versandadresse fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten oder
Bearbeitungsgebühren an.
Bei uns können Sie auch ohne Registrierung einkaufen. Ihre
persönlichen Daten werden hierbei lediglich für die Bestellabwicklung
verwendet.
Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung.
Durch Klick auf den Button „Weiter zum nächsten Schritt“ können Sie im nächsten Schritt die Zahlungsart auswählen.
3. Zahlungsart
Im Schritt 3 "Zahlungsart" können Sie eine der angebotenen Zahlungsarten auswählen:
- Rechnung
- Bankeinzug/SEPA-Lastschrift
- Kreditkarte (Mastercard/Visa)
- Vorauskasse
- PayPal
- Giropay
- Sofortüberweisung
Bitte beachten Sie, dass einzelne Zahlungsarten ggf. nicht angeboten
werden können. Weitere Informationen erhalten Sie im Kapitel „Zahlungsarten“.
Durch Klick auf den Button „Weiter“ können Sie im nächsten Schritt Ihre Bestellinformationen überprüfen.
4. Prüfen & Absenden
Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, erhalten Sie auf der
Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung
(insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge,
Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer
Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten
korrigieren bzw. ändern, indem Sie auf „Ändern“ klicken.
Durch Klick auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" senden Sie Ihre
Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines
Kaufvertrags an. Die Information über den Zeitpunkt des
Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB.
Sicherheit bei der Datenübermittlung
Um Ihre Daten während des Bestellvorgangs optimal zu schützen, haben wir diesen mit SSL verschlüsselt. Sie erkennen das an dem Schloss-Symbol, das Ihr Webbrowser bei einer SSL-Verbindung anzeigt. Secure Socket Layer (SSL) ermöglicht eine sichere Datenübertragung über das Internet.
Bestell- und Eingangsbestätigung
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung wird Ihnen eine Bestätigungsseite angezeigt („Vielen Dank für Ihren Einkauf“).
Außerdem erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Bestellung
bei uns eingegangen ist. Diese E-Mail enthält noch einmal alle wichtigen
Informationen zu Ihrer Bestellung.
Prüfen Sie diese E-Mail bitte auf Ihre Richtigkeit. Sollten Sie noch
eine Änderung wünschen, so teilen Sie uns dies bitte umgehend mit:
E-Mail: kundenservice@cfmueller.de, Telefon: +49 (0)6221-1859 599